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eBay(イーベイ)で故障品のリターン(返品)ケースの対処法

こんばんは、ICHIです。   eBayでは商品に未着や何か問題があればケースが開かれますが、 今回は商品が到着した際に故障していた問題の対処法をお話します。   eBay故障品の対処法 日本国内の運送会社は丁寧に荷物を扱ってくれますが、 海外の運送会社は全くそのようには行きません。   その取扱の雑さが故に、 到着した商品の破損状況がひどい場合があります。 お客様に […]

EBAY(イーベイ)でTRSに4ヶ月でなる最速の方法とは?

こんばんは、ICHIです。   今回はEBAY輸出において優秀なセラーの証である、 Top Rated Seller(TRS=トップレイティッドセラー)になる為の 重要な3ポイントを説明したいと思います。   EBAYのTop Rated Seller(TRS)って何? EBAYによるとTRSとは、 このように提示されています。   つまり、 簡単に言うと販売面・顧客 […]

EBAY輸出:電話で最初のリミットアップ(実践編2)

こんばんは、ICHIです。 今回は 『電話で最初のリミットアップ実践編2』 ということで実際の会話文を掲載していきます。   ほぼこの流れ通りにすすめることが可能なので、 読みながら電話をかけて頂ければと思います。   リミットアップの時間帯 リミットアップの電話をいよいよ開始するわけですが、 電話をする時間帯がとても重要です。   EBAYの営業時間は太平洋時間で動 […]

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